傳統(tǒng)餐廳在人流高峰期時,常常面臨很混亂的局面,顧客等著排號入座,服務(wù)員忙里忙外地點餐送餐卻無暇全面兼顧,而且常常因為點錯餐,結(jié)錯賬等而發(fā)生不愉快的爭執(zhí)。而當(dāng)前,在拉薩微信點餐系統(tǒng)迅速發(fā)展的現(xiàn)在,能為餐飲業(yè)帶來哪些變化呢?
一、線上訂餐
客戶可以通過微信點餐平臺,在到店之前對店鋪的菜品有一定的了解,而企業(yè)也可以通過微信平臺,以文字圖片視頻或漫畫等方式,更新最新供應(yīng)的菜品,大力宣傳自身的特色與賣點,再通過轉(zhuǎn)發(fā)分享等獲得更大的線上流量與關(guān)注,擴大品牌的影響力。
二、線下發(fā)展
微信點餐不一定發(fā)生在顧客到店之前,客戶來店消費時,也可以向顧客推薦微信平臺的使用,從而減少店內(nèi)服務(wù)員的工作量,為顧客提供更貼心滿意的服務(wù),另一方面,也增加了平臺的宣傳,利用掃碼支付等自助結(jié)算,為兩方提供更便利的體驗。
三、精準營銷
拉薩微信點餐系統(tǒng)在點餐與結(jié)算環(huán)節(jié)起了重要的作用,而由此節(jié)約的人力物力,可以利用在企業(yè)的線上與線下的宣傳中,為目標人群提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進行更為精準的推銷,獲得更好的收益與發(fā)展。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已是不可否認的大趨勢,而在此進程中,拉薩微信點餐系統(tǒng)的發(fā)展也日新月異,為餐廳與顧客提供共贏的時機,在未來的發(fā)展中,餐廳必須立足實踐,始終把顧客擺在工作的首位,不斷創(chuàng)新,利用新技術(shù)新平臺,更好地搭建起持續(xù)發(fā)展的偉大工程。